LKH GRAZ WEST

PIP Patienten-Informations-Portal

Barrierefreie Version
Home » Wissenswertes von A-Z » Patientenrechte 
Schriftgröße:  A  A  A


Home


Unser Haus


Einrichtungen & Service


Wissenswertes von A-Z


Patientenrechte


Patienteninfo


News & Medien


Die KAGes


G'sund


Ab ins Internet !

KAGes - Stmk. Krankenanstaltenges.m.b.H.


Die KAGes macht sich stark für Ihre Rechte.

Allgemeines
Der respektvolle Umgang mit unseren Patienten ist uns ein Hauptanliegen. Ebenso wichtig ist uns Ihr Recht als unser Patient auf Information, Aufklärung und Selbstbestimmung.
Sie sollen sich bei uns geborgen fühlen.

Dafür haben wir einige Punkte zusammengefasst:





Ihre Rechte und Pflichten
Zum ersten Ihre allgemeinen Rechte, wie Ihr Recht auf ärztliche Behandlung und Pflege, Ihr Recht auf Wahrung der Persönlichkeitsrechte und beispielhaft aber auch Ihre Pflicht auf Mithilfe im Gesundungsprozess.



Was tun wir für Sie?
Unsere vordringliche Aufgabe ist es, die Qualität in unseren Häusern ständig zu verbessern und uns an Ihrem Wohl zu orientieren.
Über die gesetzlich geregelten Rechte hinaus
  • bemühen wir uns um Qualitätssicherung,
  • setzen wir Verbesserungsmaßnahmen aufgrund von Patientenbefragungen  und
  • arbeiten wir in enger Kooperation mit der Patientenvertretung des Landes Steiermark.


Gemeinsame Lösungen
Jede medizinische Behandlung birgt ein Restrisiko. Trotz immer besserer Qualität sind Fehler nicht ganz vermeidbar. Obwohl die Anzahl der Fehler sehr gering ist, gemessen an den vielen Patienten, die jährlich in unseren  Krankenhäusern betreut werden, wollen wir uns weiterhin verbessern.
Denn jeder einzelne Patient ist uns wichtig!

Weiters: Beschwerde, Schaden, Ansprechpartner u.a.
Sollten Sie mit unseren Leistungen trotz aller Bemühungen einmal nicht zufrieden sein, haben Sie umfassende Möglichkeiten der Beschwerde.
Dazu zeigen wir Ihnen die entsprechenden Wege, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
  • Was ist eine Beschwerde?
  • Wie behandeln wir Beschwerden?
  • Welche Schritte können Sie einleiten?
  • Wie gehen wir mit Schadensfällen um?
Und...
  • Wer sind Ihre Ansprechpartner innerhalb oder außerhalb der KAGes?


Was können wir noch für Sie tun?




Kontakt:
Marczik, Reinhard

Letzte Änderung:
Marantidis, Dimitra
01.03.2006 / 13:44


Die steirischen Landeskrankenanstalten - Zentren für Ihre Gesundheit Seite zurückSeite druckenFeedback schreibenZum Seitenanfang